Vivemos em um mundo onde o importante é se comunicar bem para atingir bons relacionamentos, seja pessoal ou profissionalmente.
Agora, imagine conhecer algumas técnicas para melhorar a sua comunicação e alcançar o sucesso. Nessa matéria você vai conhecer algumas estratégias para comunicação de Alta Performance.
Para alcançar o sucesso é preciso que a pessoa aprenda a se comunicar com clareza, que ela saiba dominar algumas técnicas que envolvam a comunicação eficaz, pois assim, conquistama mente e o coração dos ouvintes. Além disso, precisa saber instalar uma mensagem em níveis conscientes e inconscientes, acessar diferentes públicos e conseguir capturar a atenção deles.
Em alguns livros de comunicação, como Teoria da Comunicação, nos deparamos com um processo de comunicação como: emissor, canal, mensagem, receptor e feedback. Esses podem ser os pontos de partida da comunicação. Vale ressaltar que é importante escolher um determinado código apropriado para comunicação, ou seja, saber se comunicar com determinados grupos, para que assim possa influenciá-los de alguma forma.
Os 7 segredos para uma comunicação de Alta Performance:
1 – Autoconfiança: É um fator determinante para pessoas atingir um bom desempenho e potencializar sua comunicação. Ausência de autoconfiança neutraliza a fala, prejudica os pensamentos e pode congelar a nossa capacidade de se comunicar. Sem autoconfiança a comunicação é precária, desfavorecendo assim a fala dos comunicadores.
2 – Pensamento e emoção: A maioria das pessoas de sucesso pensa antes de falar, considera as consequências de suas palavras que preferencialmente devem ser elaboradas, estruturadas e lapidadas para alcançar a mente e o coração do público. É relevante ter cuidado para que a emoção não transponha a razão, recomenda-se o uso da lógica, mas também que o comunicador explore a emoção do ouvinte.
3 – Objetivo: Todo processo de comunicação deve possuir uma meta, um foco. No Coaching utiliza-se o termo “estado desejado”, ou seja, o que você deseja que o seu ouvinte entenda ou faça.
4 – Conecte-se com o ouvinte: Obtenha atenção, desperte a curiosidade. Deixar o ouvinte curioso é fundamental para ser eficaz na comunicação. No recente livro “FOCO” o Dr. Goleman (2013), destaca que aproximadamente 40% das pessoas não mantêm foco em suas atividades. Logo a melhor comunicação começa com atenção efetiva do ouvinte. Grandes oradores desenvolvem habilidade de gerar rapport com o público, ou seja, se conectam com as pessoas, tal estratégia também pode ser realizada nas conversas individualizadas, ao espelhar o tom de voz, a velocidade, o vocabulário e até a respiração, essa estratégia da Programação Neurolinguistica pode conectar você com seu ouvinte o que potencializará a comunicação.
5 – Fale corretamente e use as técnicas de comunicação e persuasão: Ser um grande comunicador é para poucos, logo faz se necessário escrever e falar corretamente, conhecer as sutilezas da comunicação subconsciente também pode contribuir.
6 – Conte histórias e crie metáforas: Uma estratégia poderosa para se comunicar e atingir níveis inconscientes do seu interlocutor é através de histórias, nosso cérebro é neurologicamente estruturado para prestar atenção em historias, desde a infância, até mesmo na pré-história as histórias eram registradas através de gravuras nas paredes das cavernas.
7 – Ousadia: Vença seus medos, encare seus fantasmas, coloque-se diante das pessoas e fale o que pensa, sente e acredita e guie seu discurso pautado pela ética, integridade e verdade, mantenha sempre a congruência entre seu discurso e a sua prática.
Para finalizar, fica aqui uma Dica de ouro: “O Sucesso é constituído por 1/3 de conhecimento, 1/3 de ousadia e 1/3 de persistência”. Então, o que você aprendeu com essa leitura? Quando e como vai ousar utilizar seu conhecimento? O que fará para persistir na aplicação dos mesmos?
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