Entrevista com Else Lemos

Fonte: arquivo pessoal

E a entrevistada dessa semana é Else Lemos, Relações-públicas pela Universidade Federal de Goiás (1996), com especialização em Gestão Estratégica em Comunicação Organizacional e Relações Públicas (ECA-USP / 2001) e mestrado em Ciências da Comunicação (ECA-USP / 2003). Doutoranda no programa de Ciências da Comunicação (ECA/USP). Especialista em Gestão da Comunicação Digital (ECA-USP) (2011). Docente nos cursos de especialização Gestcorp e Digicorp, ambos pela ECA-USP. Docente na Faculdade Cásper Líbero. Gerente de Programas educacionais da Aberje (Associação Brasileira de Comunicação Empresarial). Ampla experiência profissional em Comunicação Institucional/Corporativa, Educação e Produção Editorial. Seu trabalho tem como ênfase Comunicação Organizacional e Institucional, Competências do profissional de Comunicação, e Ensino de Comunicação.

Quais foram suas primeiras ações como relações-públicas em seu caminho profissional?

Sempre desejei empreender, e ainda no curso de Relações Públicas, optei por iniciar meu próprio negócio, uma escola de idiomas. Da criação de uma marca à divulgação e aproximação com parceiros, pude aplicar alguns dos conhecimentos que aprendia nas aulas.

No contexto que a gente vive atualmente, o que você caracteriza como importante para o perfil do relações-públicas?

Além de competências técnicas essenciais como redação exímia, apenas para exemplificar, outros fatores se tornaram determinantes para que o profissional tenha destaque no mercado. Boa comunicação interpessoal e flexibilidade são essenciais em todas as profissões, e ainda mais quando se fala em relações públicas. O relações-públicas contemporâneo precisa saber ouvir em meio a um grande volume de falas, ruídos e protagonismos. Por isso, ele precisa desenvolver sua habilidade para observar pessoas, o entorno e as questões emergentes no macroambiente, e criatividade para identificar oportunidades de relacionamento e para criar redes de engajamento, interação e inovação.

Como é para você exercer a carreira acadêmica e corporativa?

É gratificante aprender na prática do trabalho diário em uma organização, mas também pela troca com alunos e outros colegas docentes. Um ambiente se alimenta do outro, não há dissociação entre academia e mercado, por isso, posso dizer que minha plena realização profissional só seria possível se eu transitasse entre um e outro. 

Qual é sua linha de atuação dentro da área de relações públicas?

Atuo nas áreas de planejamento de comunicação, comunicação em apoio a branding, gerenciamento da comunicação de crises e, de forma mais direta, hoje, na identificação de competências-chave do comunicador e no desenho de programas educacionais que contribuam para a formação dos profissionais que atuam em Comunicação Corporativa e áreas correlatas, como Gestão de Pessoas, por exemplo.

Qual a mensagem que deixa aos futuros colegas que sairão com um diploma de relações públicas da faculdade nos próximos anos?

Que exerçam a profissão com a seriedade e o senso ético que ela requer. Lidamos com mensagens, contextos e pessoas, e nossa influência deve ser benéfica e inspiradora, sempre.